Spedizione
Premessa
La presente informativa illustra come delfiore vini gestisce la spedizione e la consegna dei prodotti. Puoi rivedere in qualsiasi momento - in questa pagina - la versione più recente della nostra politica delle spedizioni. Di tanto in tanto potremmo aggiornare, cambiare e modificare questo documento a nostra discrezione. Ti preghiamo di controllare spesso questa pagina per non perderti le eventuali modifiche apportate.
1) Dove spediamodelfiorevini.ch attualmente serve qualsiasi indirizzo desiderato in Svizzera. Il servizio di consegna viene effettuato tramite uno dei seguenti corrieri e il costo della spedizione è a carico del cliente:
- propri autisti
- Vinolog (Posta Svizzera)
2) Costi di spedizione, tasse e dazi
Le forniture vengono effettuate franco domicilio nel quadro dei nostri programmi di consegna. La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a CHF 300.00.
Per consegne inferiori a CHF 300.00 di valore, verrà addebitata una partecipazione alle spese di CHF 15.00.
Il nostro obiettivo è spedire gli ordini entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Comprendi e accetti che in caso di un primo acquisto i controlli di sicurezza antifrode potrebbero ritardare la spedizione dell’ordine.
Gli ordini vengono elaborati durante i nostri orari lavorativi da Lunedì a Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00 GM+1. Ordini pervenuti da Venerdì dopo le ore 11:00 GMT+1 a tutta la giornata di Domenica saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo utile.
La consegna dell’ordine richiede normalmente circa 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal giorno di spedizione. I tempi sono stimati e non tengono conto di eventuali ritardi causati da - a titolo indicativo ma non esaustivo - condizioni climatiche, operazioni doganali, scioperi. Inoltre delfiore vini non è responsabile per eventuali ritardi di spedizione causati da circostanze al di fuori del suo controllo.
Durante le festività o eventi promozionali (i.e. Natale, Black Friday, Saldi) gli ordini potrebbero subire ritardi nella consegna anche fino a 48 ore.
Una volta che il vostro ordine ci ha lasciato, riceverete una conferma email con il numero di tracking per controllare lo stato della vostra spedizione.
4) Informazioni di contattoDomande sulla nostra politica di spedizione devono essere inviate via email all'indirizzo info@delfiorevini.ch o per posta a: delfiore vini di Del Fiore Andrea - Via al Colle 6 - 6900 Lugano (Ticino, Svizzera).